Физическим лицам

О режиме работы 30.06.2016

Уважаемые клиенты!

30 июня обслуживание в Банке и его подразделениях будет осуществляться согласно режиму работы в последний рабочий день месяца:


Головной офис  г.Минск, пр-т Независимости, 95 A 9.00-16.30
Управление корпоративных клиентов  г.Минск, ул. Кальварийская, 4 9.30-15.30
Центр Банковских Услуг №1 г.Минск, ул. Домбровская, 9 9.00 — 15.30
Центр Банковских Услуг №2 г.Минск, ул. Жиновича, 7 11.00 — 16.00
Управление по Брестской области г. Брест, пр-т Машерова, 16 9.00 — 15.15
ЦБУ №1 г. Брест г. Брест ул. Советская, 46 9.30 до 15.30
Управление по Гомельской области г. Гомель, ул. Красноармейская, 5а. 9.00 — 15.30
Управление по Гродненской области г. Гродно, ул.Доминиканская, 10 9.00 — 15.30
ЦБУ №1 в г.Лида г. Лида, бульвар Князя Гедемина, 12 9.00 — 16.00

Обращаем Ваше внимание, что 30 июня:

  • операции по погашению кредитов Банка будут производиться только в вышеуказанных подразделениях;
  • в Банке и его подразделениях будет приостановлено осуществление операций по оплате произвольных платежей.

О режиме работы 01.07.2016

Обслуживание клиентов в Банке и его подразделениях будет приостановлено 1 июляза исключением размена банкнот образца 2000 г. на монеты образца 2009 г. (при наличии монет образца 2009 г. в кассах на момент обращения клиента) с 14: 00 до 15: 30 в кассе банка и кассах структурных подразделений.

В связи с данным обстоятельством, рекомендуется заблаговременно посетить Банк для совершения необходимых операций.

Работа Банка и его подразделений будет возобновлена 4 июля в соответствии с графиком работы Банка и его структурных подразделений.


О платежных карточках и работе банкоматов Банка

"Франсабанк" ОАО информирует, что в связи с проведением технических мероприятий 30 июня в период времен с 23.30 до 08.00 1 июля будет приостановлена работа банкоматов Банка и совершение операций с банковскими платежными карточками Банка. В связи с данными обстоятельствами рекомендуется заранее осуществить все необходимые операции.

"Франсабанк" ОАО обращает особое внимание клиентов, находящихся за границей в указанный период времени, на данные изменения в работе Банка.

01.07.2016 года в 8.00 Банком возобновлена работа всех банкоматов и совершение операций с банковскими платежными карточками.


О загрузке банкоматов "Франсабанк" ОАО деньгами образца 2009 года

1 июля 2016 года Банком планируется загрузка банкоматов деньгами образца 2009 года.

По состоянию на 4 июля 2016 г. все банкоматы загружены деньгами образца 2009 года.

На экранах банкоматов, загруженных новыми деньгами, будет размещена следующая информация: «Банкомат выдает белорусские рубли образца 2009 года».


О работе Интернет-Банк

29 июня с 23.00 будет временно приостановлена работа системы "Интернет-Банк". Возобновление работы планируется 1 июля с 16.00.

Банком возобновлена работа системы  "Интернет-банк".


О возврате депозитов

Депозиты, срок окончания которых приходится на период с 1 июля по 3 июля 2016 года, будут возвращены Банком 4 июля 2016 года без потери процентного дохода за указанный период и без необходимости перезаключения депозитного договора.


О погашении кредитов

Кредиты, дата погашения срочной задолженности по которым приходится на период с 1 июля по 3 июля 2016 года, можно погасить 4 июля 2016 года без уплаты штрафных санкций за просрочку платежа и без необходимости перезаключения кредитного договора.

О работе пунктов обмена валют Банка

Обслуживание клиентов в пунктах обмена валют Банка будет осуществляться в соответствии с установленными для них режимами работы.

Обращаем Ваше внимание, что 30 июня в пунктах обмена валют Банка будет приостановлено осуществление операций по погашению кредитов Банка и оплате произвольных платежей. Операции по погашению кредитов Банка 30 июня будут осуществляться в Банке и его структурных подразделениях.

А также обращаем Ваше внимание, что ПОВ 34, 35, 36 в г. Гродно, ПОВ 32, 37 в г. Лида работают 30 июня до 16.50.